Gehäkeltes Baby-Mobile mit schlafendem Bär

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Bearbeitungszeit der Bestellungen

Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 2 Werktagen bearbeitet und versendet. Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.

Bestellannahmeschluss

Bestellungen, die an einem Werktag vor 17:00 Uhr deutscher Zeit eingehen, werden in der Regel noch am selben Werktag bearbeitet. Bestellungen, die nach 17:00 Uhr oder an Wochenenden bzw. gesetzlichen Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Voraussichtliche Lieferzeit

Lieferzeit nach Versand: 3 bis 4 Werktage.

Geschätzte Gesamtdauer von der Bestellung bis zum Erhalt des Pakets: 4 bis 6 Werktage.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer und einem Link zur Online-Sendungsverfolgung.

Unvorhergesehene Verzögerungen

Faktoren außerhalb unseres Einflussbereichs, wie extreme Wetterbedingungen, erhöhte Paketmengen während Feiertagen oder Verkaufsaktionen sowie Störungen beim Versanddienstleister, können zu Lieferverzögerungen führen. Wir bemühen uns, solche Unannehmlichkeiten so weit wie möglich zu minimieren.

Adressänderungen

Bitte prüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen. Nach dem Versand der Bestellung ist eine Änderung der Lieferadresse nicht mehr möglich.

Steuern

Wir berechnen keine zusätzlichen Steuern auf Produkte. Alle auf der Website angezeigten Preise sind Endpreise einschließlich der jeweils geltenden Mehrwertsteuer.

Kontakt

Wenn Sie weitere Fragen zum Versand haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice:

service@maschenbluete.com
+49 30 35126896

Widerruf & Rückgabe

Diese Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie gilt für alle Produkte, die über die Website von Maschenblüte gekauft wurden, insbesondere für handgefertigte Häkelstücke, Baby-Mobiles, Abschlussgeschenke, Häkelpuppen, personalisierte Geschenkartikel sowie alle weiteren auf unserer Plattform angebotenen Artikel.

Wenn Sie Ihre Meinung ändern oder ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie gemäß den nachstehenden Bedingungen eine Rückgabe oder Erstattung beantragen.

1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte dritte Person, die nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung per E-Mail über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Kontakt:

Maschenblüte
Kastanienallee 101
10435 Berlin-Bezirk Pankow
Germany

E-Mail: service@maschenbluete.com
Telefon: +49 30 35126896

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

2. Bedingungen für Rückgaben

Das Produkt muss sich in neuem und unbenutztem Zustand befinden, in der unbeschädigten Originalverpackung zurückgesendet werden und alle ursprünglich gelieferten Zubehörteile und Bestandteile enthalten.

Das Produkt darf keine Schäden, Veränderungen, Flecken oder Gebrauchsspuren aufweisen, die seinen Wiederverkaufswert beeinträchtigen könnten.

Sie müssen einen gültigen Kaufnachweis vorlegen.

3. Rücksendekosten

Wenn die Rückgabe aufgrund eines Fehlers von Maschenblüte erforderlich ist, einschließlich, aber nicht beschränkt auf eine falsche Lieferung, einen Herstellungsfehler oder einen Transportschaden, übernehmen wir die Rücksendekosten.

Wenn Sie eine Rückgabe aus persönlichen Gründen veranlassen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Meinungsänderung, Unzufriedenheit mit dem Design des Produkts oder fehlende Eignung für den beabsichtigten Zweck, tragen Sie die Rücksendekosten selbst.

4. Nicht rückgabefähige Produkte

Die folgenden Produkte sind von Rückgabe und Erstattung ausgeschlossen:

- Produkte, bei denen die Rückgabefrist von 14 Tagen überschritten wurde;
- Produkte, bei denen ursprüngliche Teile, Zubehör oder Bestandteile fehlen;
- Produkte, die benutzt, beschädigt, verschmutzt oder verändert wurden;
- Produkte, die ohne gültigen Kaufnachweis zurückgesendet werden;
- individuell angefertigte oder personalisierte Produkte, sofern kein Mangel oder Fehler unsererseits vorliegt.

5. Rückgabeprozess

Um eine Rückgabe oder Erstattung zu beantragen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per E-Mail unter service@maschenbluete.com oder über die Kontaktseite unserer Website. Bitte geben Sie den Grund für die Rückgabe klar in Ihrer Anfrage an.

Unser Kundenservice prüft Ihre Rückgabeanfrage und antwortet Ihnen innerhalb von 1 bis 2 Werktagen.

Wenn Ihre Rückgabeanfrage genehmigt wird, erhalten Sie von uns die vorgesehene Rücksendeadresse sowie detaillierte Rücksendeanweisungen.

Bitte senden Sie keine Artikel ohne vorherige Genehmigung an uns zurück.

6. Bearbeitungszeit für Erstattungen

Sobald wir den zurückgesendeten Artikel erhalten und geprüft haben und bestätigen können, dass er die Rückgabebedingungen vollständig erfüllt, bearbeiten wir Ihre Erstattung innerhalb von 3 Werktagen.

Nach Bearbeitung der Erstattung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.

Die Erstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode, die beim Kauf verwendet wurde. Die tatsächliche Dauer bis zum Zahlungseingang hängt von der Bearbeitungsgeschwindigkeit Ihrer Bank oder Ihres Zahlungsdienstleisters ab.

7. Qualitätsprobleme oder beschädigte Artikel

Wenn der von Ihnen erhaltene Artikel einen Qualitätsmangel aufweist oder beschädigt angekommen ist, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt des Produkts unter service@maschenbluete.com.

Bitte stellen Sie klare Fotos oder Videos der beschädigten oder mangelhaften Teile als Nachweis bereit. Nach Prüfung des Problems organisieren wir je nach Situation eine Erstattung, Ersatzlieferung oder andere angemessene Lösung.

8. Umtausch

Maschenblüte bietet derzeit keinen direkten Umtauschservice an. Wenn Sie ein Produkt gegen ein anderes Modell, eine andere Größe oder ein anderes Design austauschen möchten, folgen Sie bitte dem oben beschriebenen Standard-Rückgabeprozess.

Sobald Ihre Rückgabe genehmigt und die Erstattung vollständig bearbeitet wurde, können Sie den gewünschten Artikel erneut über unsere Website bestellen.

9. Stornierung von Bestellungen

Wenn Ihre Bestellung noch nicht bearbeitet wurde, können Sie innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungsbestätigung eine Stornierung beantragen. Um eine berechtigte Bestellung zu stornieren, kontaktieren Sie bitte direkt unseren Kundenservice.

Bereits bearbeitete oder versendete Bestellungen können nicht storniert werden. In diesem Fall können Sie nach Erhalt des Produkts gemäß dieser Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie eine Rückgabe beantragen.

10. Kontakt

Für Rückgaben, Erstattungen, Umtauschfragen oder sonstige Fragen zu dieser Richtlinie kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice:

service@maschenbluete.com
+49 30 35126896

Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu ändern. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung auf unserer Website veröffentlichte Version.

Zuletzt aktualisiert: 12.07.2026

1. Sind die Produkte handgefertigt?

Ja, unsere H?kelst?cke werden mit Sorgfalt gefertigt. Kleine Unterschiede in Form, Farbe oder Details k?nnen auftreten und machen jedes St?ck individuell.

2. Welche Produktarten gibt es?

Unser Shop umfasst Abschlussstr?u?e, Baby-Mobiles und H?kelpuppen beziehungsweise kleine geh?kelte Geschenk- und Dekofiguren.

3. Wie lange dauert die Lieferung?

Die voraussichtliche Gesamtzeit von Bestellung bis Zustellung betr?gt in der Regel 4 bis 6 Werktage. Weitere Informationen finden Sie in der Versandrichtlinie.

4. Kann ich einen Artikel zur?ckgeben?

Geeignete Artikel k?nnen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zur?ckgegeben werden. Bitte kontaktieren Sie uns vor der R?cksendung.

5. Sind personalisierte Artikel r?ckgabef?hig?

Personalisierte oder nach Kundenvorgabe gefertigte Artikel k?nnen vom Widerruf ausgeschlossen sein, soweit gesetzlich zul?ssig.

6. Wie pflege ich geh?kelte Artikel?

Bitte trocken lagern, vor direkter Sonne sch?tzen und nur vorsichtig punktuell reinigen. Nicht in die Waschmaschine oder den Trockner geben.

7. Wie erreiche ich den Kundenservice?

Schreiben Sie uns an service@maschenbluete.com. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.

Da jedes Stück von Hand gefertigt wird, können Größe, Form und Details leicht variieren. Die meisten Figuren und Anhänger liegen je nach Modell ungefähr im Bereich von 10–30 cm. Wenn bei einem Artikel eine genaue Größe auswählbar ist, gilt die ausgewählte Variante.

Ein sanftes Häkel-Mobile für ein warmes Kinderzimmer.

Personalisiert Gehäkeltes Baby-Mobile, Handgemacht Animal Mobile with Bunny, Bear, Owl, Fox, and Stars, Cute Kinderzimmer Deko Geschenk wird sorgfältig aus weichem Garn gefertigt. Kleine Abweichungen in Farbe, Ausdruck und Platzierung gehören zur Handarbeit und machen jedes Stück einzigartig.

Details

• Handgefertigte Häkelarbeit
• Material: Baumwoll-/Acrylgarn und weiche Füllung, je nach Ausführung
• Größe und Anhänger variieren je nach Motiv.
• Schonend trocken lagern und bei Bedarf punktuell reinigen

Geeignet für

Gedacht als Baby-Shower-Geschenk, Kinderzimmerdeko oder persönliches Detail über Wickelkommode, Regal oder Ruhebereich.

Fragen zu Personalisierung, Farben oder Details? Unser Kundenservice ist unter service@maschenbluete.com erreichbar.