1. Sind die Produkte handgefertigt?
Ja, unsere H?kelst?cke werden mit Sorgfalt gefertigt. Kleine Unterschiede in Form, Farbe oder Details k?nnen auftreten und machen jedes St?ck individuell.
2. Welche Produktarten gibt es?
Unser Shop umfasst Abschlussstr?u?e, Baby-Mobiles und H?kelpuppen beziehungsweise kleine geh?kelte Geschenk- und Dekofiguren.
3. Wie lange dauert die Lieferung?
Die voraussichtliche Gesamtzeit von Bestellung bis Zustellung betr?gt in der Regel 4 bis 6 Werktage. Weitere Informationen finden Sie in der Versandrichtlinie.
4. Kann ich einen Artikel zur?ckgeben?
Geeignete Artikel k?nnen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zur?ckgegeben werden. Bitte kontaktieren Sie uns vor der R?cksendung.
5. Sind personalisierte Artikel r?ckgabef?hig?
Personalisierte oder nach Kundenvorgabe gefertigte Artikel k?nnen vom Widerruf ausgeschlossen sein, soweit gesetzlich zul?ssig.
6. Wie pflege ich geh?kelte Artikel?
Bitte trocken lagern, vor direkter Sonne sch?tzen und nur vorsichtig punktuell reinigen. Nicht in die Waschmaschine oder den Trockner geben.
7. Wie erreiche ich den Kundenservice?
Schreiben Sie uns an service@maschenbluete.com. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.